Urgence mineure
C'est quoi
une urgence mineure?
Une urgence mineure est un problème de santé récemment apparu ou une aggravation d’un problème de santé existant, qui nécessite une consultation médicale dans les 24h à 48h
Si vous avez une urgence mineure et que votre médecin de famille ou votre IPS pratique au GMF de l’Énergie :
1. En tout temps, vous pouvez vérifier si une plage d’urgence est disponible en ligne dans l’horaire de votre médecin de famille ou votre IPS en cliquant ici et en choisissant « Consultation rapide » dans la raison de la consultation. De nouvelles plages apparaissent chaque jour.
2. Si votre médecin de famille ou votre IPS n’a aucune plage de consultation rapide disponible en ligne, vous pouvez contacter sa secrétaire par téléphone en laissant un message sur sa boîte vocale du lundi au vendredi entre 6h00 et 16h00. Celle-ci vous rappellera dans les plus brefs délais. Voir la section « Nous joindre » pour les coordonnées des secrétaires.
3. Finalement, si votre médecin de famille ou votre IPS n’a aucune disponibilité, il faudra attendre à 18h00 pour continuer la recherche auprès d’un autre médecin du GMF (médecin de garde). Les plages auprès du médecin de garde ouvrent à 18h00 en cliquant ici.
Les patients n’ayant pas accès à Internet pourront s’inscrire avec le médecin de garde par téléphone au 819 539-2999 du lundi au vendredi à 18h00 pour le lendemain, le samedi et le dimanche à 9h00 pour le lendemain.
4. N’hésitez pas à contacter le 811 si vous avez besoin de conseil sur votre état de santé ou à vous rendre à l’urgence si votre situation s’aggrave ou vous inquiète.